Qu’entend-on par expérimentation dans le cas de la startup ? Il s’agit très simplement d’aller tester votre idée le plus rapidement possible auprès des cibles que vous visez ; avant même de vous lancer dans des développements techniques longs et coûteux.
Tester un concept, une idée avec un bout de carton
« Sans prototype, sans pouvoir démontrer les fonctionnalités « IRL » (in real life), ce n’est pas la peine d’aller voir les clients / utilisateurs ». On l’entend souvent cette ritournelle. Et bien même sans prototype fonctionnel, on peut toujours aller tester et explorer son marché.
En fonction de ce que vous vendez, produit-service, vous pouvez matérialiser votre idée avec des bouts de carton, des dessins, des maquettes « quick and dirty ». A ce stade, on ne cherche pas la perfection mais un support pour aller interviewer des potentiels utilisateurs/clients. L’idée est d’aller observer les réactions des gens à qui vous montrerez votre maquette. Peut-être que la manière dont vous avez pensé votre produit/service ne correspond pas aux usages des prospects et mieux vaut s’en rendre compte rapidement… Inutile de perdre du temps et de l’argent dans des développements techniques inutiles… Vous vous rendrez compte que certaines fonctionnalités ne sont pas si utiles que ça, tandis que d’autres fonctionnalités essentielles pourraient faire surface…
Expérimenter les canaux de communication
Plus en aval dans le développement de votre start-up, vous pouvez également expérimenter les différentes voies qui vous permettront de porter votre produit sur le marché, une fois qu’il sera développé bien sûr. Quelles opérations mettre en place ? Comment ? Et si on testait des trucs différents pour voir ce qui est le plus efficient ? Des opérations de street-marketing dans des lieux où se retrouvent facilement vos utilisateurs (salons pros, congrès, ou tout autre lieu fréquenté par vos cibles), des campagnes décalées sur les réseaux sociaux pour acquérir de la notoriété, des relations-presse (envoi de votre CP aux différentes rédactions de journaux importants pour vous – genre bouteille à la mer c’est que ça coûte cher les RP).
Faire preuve d’audace et de différence par rapport à ce que l’on a l’habitude de voir ! Facile à dire, moins facile à imaginer ou à mettre en place. Faites-vous aider pour la créativité ; la mise en réseau…